条码扫描枪无法扫码的解决方法

日期:2022-03-26

我们都知道电子设备难免会遇到故障的问题,在零售业中使用较多的收银条码扫描枪,常见的故障有扫描不了条码,或者指示灯无法亮灯等等故障,而条码扫描枪无法扫码,就是一个常见的问题,都说遇事不要慌,我们就来看看如何解决这个问题吧。

条码扫描枪无法扫码的解决方法

故障1:扫描器的LED指示灯不亮

解决方法:条码扫描枪的电源可能没有连接,条码扫描枪没有电源或数据线界面松动,接触不好。因此我们需要检查条码扫描枪的线以确保计算机电源正常,数据线与扫描器重新连接一次,如果有多余的数据线,可以尝试一下能否接通电源。

故障2:串行端口线,读取代码无数据传输

解决方法:可能是没有设置成串口模式或通信协议错误。要将扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。

故障3:在死机后扫描条形码或在计算机显示不能识别USB设备时使用USB线

解决方法:可能是线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。我们可以通过换线材来解决。

故障4:扫描是正常的,键盘不能使用

解决方法:可能是条码扫描枪内部IC芯片不良或者烧坏。需要退回生产厂家进行维修。

以上只是条码扫描枪无法扫码的部分解决方法,如果遇到加棘手的问题,可以综合考虑,重新采购新的扫描器,如果使用时间过长就可以对故障产品进行淘汰也是一个好办法。

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